Technicien support informatique H/F
Prêt(e) à rejoindre une entreprise créatrice d’opportunités et de challenges ?
Spécialiste incontournable des produits de la mer depuis 1924, la Maison REYNAUD s’est imposée comme un intervenant majeur de la haute gastronomie de la mer. Proposer à l’ensemble de nos clients le meilleur de la mer est à la fois notre métier et notre ambition.
Avec 1 282 collaborateurs dans le monde, la Maison REYNAUD intervient sur des segments de marché tels que : le commerce traditionnel en poissonnerie ainsi que le secteur de la restauration.
Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre motivation, et de vous former à notre savoir-faire et expertise.
Nous recherchons en permanence les meilleurs talents pour nous rejoindre, alors embarquez sur notre paquebot !
Nous recherchons notre Technicien support informatique H/F, basé au siège de notre Société dans le parc Icade de Rungis.
Après une période d'intégration et de formation, sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Informations, vous aurez en charge un portefeuille d'établissements spécialisés en produits de la mer en recherchant les solutions, et en répondant à l'assortiment du matériel.
Missions :
- Gérer le parc informatique (PC/clients légers, imprimantes, logiciels…) ;
- Installer et configurer les équipements (serveurs, routeurs, switchs, câbles…) ;
- Paramétrer les ordinateurs sous environnement Windows, installer tous les logiciels et connexions nécessaires selon les droits d'utilisateurs, et attribuer les mots de passe ;
- Administrer et gérer les plateformes Active Directory, Microsoft Office 365, Azure AD (Entra), téléphonie Microsoft Teams et téléphonie mobile ;
- Traiter et suivre les tickets du Help Desk ;
- Conseiller, former et apporter une assistance aux utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, …) ;
- Identifier et diagnostiquer les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs à optimiser ;
- Assurer une veille technologique sur l'évolution des systèmes d'informations.
Profil :
- Diplômé(e) d'un bac+2 en informatique et/ou minimum 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans ce métier ;
- Disponibilité, adaptabilité et organisation des priorités ;
- Qualités rédactionnelles, d'analyse et de proactivité.
Connaissances techniques :
- Systèmes d'exploitations Windows et Linux si possible ;
- Réseaux & internet : architectures serveurs/protocoles TCP/IP et matériels Cisco Meraki ;
- Services DNS, Active Directory, Azure AD (Entra), téléphonie Microsoft Teams et téléphonie mobile ;
- Environnement ERP SAP.
Informations complémentaires :
Avantages : titres restaurant (10€ pris en charge à 60%), prime de fin d’année, participation, tarifs préférentiels sur nos produits et avantages CSE.
- Département
- Systèmes d'Information
- Poste
- Technicien Systèmes d'Information
- Localisations
- Parc Icade Rungis, Bâtiment Venise
- Statut à distance
- Temporairement à distance
- Type de contrat
- CDI
À propos de Maison Reynaud
Le spécialiste des produits de la mer depuis 1924
Technicien support informatique H/F
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